MENTIONS
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 août 2026
Document provisoire
Ce document décrit fidèlement le fonctionnement actuel du service, mais n'a pas encore été validé par un professionnel du droit. Il sera complété avant l'ouverture commerciale de Nireo.
Cette politique décrit les données traitées par Nireo et l'usage qui en est fait. Elle repose sur un principe simple : vos données de gestion locative vous appartiennent et ne servent qu'à faire fonctionner le service.
1. Données collectées
Données de compte : adresse e-mail, nom, téléphone (facultatif), mot de passe (stocké sous forme chiffrée par notre prestataire d'authentification).
Données de gestion saisies par vous : logements, locataires, baux, loyers, dépenses, travaux, documents et photos. Ces données ne sont ni analysées à des fins commerciales, ni revendues, ni partagées avec des tiers à des fins publicitaires.
2. Finalités
Les données servent exclusivement à fournir le service : afficher votre patrimoine, calculer vos indicateurs, stocker vos documents et vous authentifier.
3. Hébergement et sous-traitants
Les données sont hébergées par Supabase (base de données et stockage de fichiers). Les fichiers sont conservés dans des espaces privés : ils ne sont jamais accessibles par une adresse publique, et chaque consultation passe par un lien signé valable une heure.
Les autres prestataires qui interviennent dans le fonctionnement du service sont : Vercel (hébergement de l'application et journaux techniques), Stripe Payments Europe (paiement des abonnements — Nireo n'a jamais accès à votre numéro de carte), Resend (envoi des e-mails du service, région de traitement : Union européenne) et Cloudflare Turnstile (protection des formulaires de connexion contre les robots). Aucun outil publicitaire ni de mesure d'audience tiers n'est utilisé.
La base de données et les fichiers sont hébergés dans la région Europe du Nord (Stockholm, Suède).
4. Isolation des données
Chaque donnée est rattachée à votre compte et protégée par des règles d'accès appliquées au niveau de la base de données (Row Level Security) : un utilisateur ne peut ni lire ni modifier les données d'un autre.
5. Durée de conservation et suppression
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif.
La suppression définitive se demande depuis Profil → Données et confidentialité ; elle exige une phrase de confirmation et votre mot de passe. Elle résilie d'abord l'abonnement en cours, supprime ensuite l'ensemble de vos fichiers du stockage, puis supprime le compte lui-même — ce qui efface en cascade logements, locataires, baux, loyers, dépenses, travaux, documents et notifications. Si une étape échoue, l'opération s'interrompt et le compte est conservé plutôt que partiellement effacé.
Le projet ne dispose pas, à ce jour, du service de sauvegardes planifiées de base de données proposé par son hébergeur : l'offre sur laquelle il fonctionne n'en inclut aucune. La suppression de votre compte n'est donc pas suivie d'une copie résiduelle dans un système de sauvegarde automatique, et l'effacement décrit ci-dessus est immédiat.
Les factures et pièces comptables liées à votre abonnement font exception. Elles peuvent être conservées jusqu'à dix (10) ans — durée légale applicable aux pièces comptables — y compris après la suppression de votre compte, lorsque cette conservation est nécessaire au respect de nos obligations légales.
Ces factures sont établies et conservées par notre prestataire de paiement, Stripe Payments Europe. La suppression de votre compte Nireo résilie l'abonnement en cours mais n'efface pas ces documents chez ce prestataire : leur conservation répond à une obligation légale qui s'impose à nous comme à lui.
6. Vos droits
Le responsable de traitement est Nouh Tifouti (entrepreneur individuel (micro-entreprise)), éditeur du service Nireo — 1 avenue d'Alsace, 90000 Belfort, France. Contact : nireo.contacte@gmail.com, 07 81 69 74 77. Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné, sa désignation n'étant pas obligatoire au regard de l'activité exercée.
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à l'adresse ci-dessus : ces droits s'exercent gratuitement, sur tous les plans, y compris le plan Gratuit, et ne dépendent d'aucun abonnement.
L'outil d'export autonome (JSON et CSV), disponible depuis Profil → Données et confidentialité, est une commodité incluse à partir du plan Starter ; il ne conditionne pas votre droit à la portabilité, que nous honorons sur demande quel que soit votre plan. La suppression de votre compte, elle, est accessible sur tous les plans.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
Pour toute question relative à ce document : nireo.contacte@gmail.com.