Un logiciel de gestion pour entreprise de déménagement
Un déménagement a deux adresses, et c'est exactement ce qui fait échouer les outils génériques : ils en prévoient une. Or le chantier se joue sur l'écart entre les deux — un quatrième étage sans ascenseur au départ, une rue en travaux à l'arrivée, une autorisation de stationnement jamais demandée. Nireo Pro tient les deux bouts sur le même dossier.
Le flux d'une entreprise de déménagement
- 1Visite
- 2Devis
- 3Déménagement
- 4Livraison
Nireo Pro
32,90 € HT / mois
Socle de l'espace · Déménagements · Planning · Devis et factures · Équipe
14 jours d'essai sans carte bancaire, puis un seul montant par mois. Résiliable en ligne.
L'espace déménageur, tel qu'il sera
Navigation, widgets et vocabulaire produits par le moteur, avec le jeu de démonstration Transports Vialard. Vous pourrez le supprimer en un clic.
Transports Vialard — espace déménageur
32,90 € HT / mois
Accueil
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Pour démarrer
Déménagements du jour
Rien de prévu aujourd'hui.
Journée
Factures en attente
Départ et arrivée, deux adresses sur un même dossier
L'adresse de départ, son étage et son ascenseur, puis l'adresse d'arrivée et les siennes : quatre champs obligatoires avant de confirmer. Ce sont ces informations-là que l'équipe relit la veille au soir, et leur absence est la première cause de journée qui déborde.
- Deux adresses distinctes, avec leurs étages
- Présence ou absence d'ascenseur notée des deux côtés
- Quatre champs exigés avant confirmation
Le volume, base de tout le chiffrage
Le mètre cube estimé lors de la visite détermine le camion, l'équipe et le prix. Il vit sur le dossier avec la formule retenue : économique, standard, confort, ou transport seul. La visite d'estimation est un type de créneau à part entière, distinct du jour du déménagement.
- Volume estimé porté par le dossier
- Quatre formules d'emballage
- Visite d'estimation planifiée comme telle
L'autorisation de stationnement, ce détail à trois heures
Un champ à trois états : inutile, à demander en mairie, obtenue. Ce n'est pas un formalisme administratif — c'est la différence entre décharger devant la porte et porter les cartons sur cent mètres. Il se relit avant chaque départ.
- Trois états explicites de l'autorisation
- Relue avant le départ, pas le matin même
- Visible sur le dossier, pas dans un courriel
Ce qui change l'équipe et le matériel
Un piano, un coffre-fort, un vaisselier ancien : ces objets décident du nombre de personnes, du monte-meuble et du temps. Ils se notent dans un champ dédié au moment de la visite, ce qui évite de composer l'équipe du lundi sur une estimation faite de mémoire.
- Objets lourds ou fragiles notés à la visite
- Portage au monte-meuble comme type de chantier
- Composition d'équipe décidée sur du concret
Qui part où, et avec qui
Avec l'option Équipe, chaque déménageur a son accès et voit les chantiers qui le concernent, avec l'adresse, l'heure et les particularités. Le modèle recommande cette option d'emblée : une entreprise de déménagement travaille rarement seule, et l'affectation est le cœur du métier.
- Accès individuel pour chaque déménageur
- Chantiers du jour visibles depuis un téléphone
- Trace de qui a modifié quoi
Ce que Nireo Pro ne fait pas pour un déménageur
La version 1 ne calcule aucun itinéraire, ne suit pas les camions par GPS et n'établit pas de lettre de voiture. Elle ne gère ni la déclaration de valeur assurantielle ni l'inventaire pièce par pièce du mobilier, et ne demande aucune autorisation à votre place.
- Pas de calcul d'itinéraire ni de suivi GPS
- Pas de lettre de voiture ni de déclaration de valeur
- Aucune démarche administrative effectuée pour vous
Questions sur le logiciel déménageur
- Comment je gère un dossier avec passage par un garde-meuble ?
- La mise en garde-meuble est un type de chantier, et la sortie un type de créneau distinct. Vous créez donc l'entrée en garde-meuble, puis posez la sortie à la date convenue : les deux restent rattachées au même client, avec leurs adresses respectives.
- Puis-je faire signer le devis sur place après la visite ?
- Le devis se génère depuis le dossier, avec le volume et la formule, et s'envoie immédiatement. Il n'y a pas de signature électronique en version 1 : l'acceptation se trace par le changement de statut, daté dans l'historique du dossier.
- Est-ce que le logiciel me dit quel camion envoyer ?
- Non. Le volume estimé est affiché, mais la correspondance entre mètres cubes et véhicule dépend de votre flotte, de vos habitudes de chargement et de l'accès au lieu. Une recommandation automatique donnerait un chiffre qui a l'air juste et qui ne l'est pas.
- Et si un client conteste une casse après livraison ?
- Le statut « litige ouvert » existe et se distingue d'un dossier clos. Les photos prises au chargement peuvent être jointes au dossier ; elles sont privées et servies par une adresse signée qui expire. Nireo Pro ne gère pas la déclaration à votre assureur.
- Combien coûte un espace de déménageur ?
- Le socle est à 24,90 € HT par mois, et l'option Équipe à 8 € HT est quasi indispensable ici : personne ne déménage seul. Soit 32,90 € HT pour un espace complet. Les cartons et fournitures revendus relèvent de l'option Stocks, 6 € HT si vous en tenez.
- Mes déménageurs voient-ils toute ma facturation ?
- Non. Les rôles sont distincts : un membre d'équipe voit les chantiers et leurs informations pratiques, pas les montants ni l'abonnement. Seul le propriétaire de l'espace gère le contrat et la facturation.
Composer un espace déménageur
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